Stop przemocy!

pr

Co daje firmie odpowiednia strategia rozwoju?

2015-01-24 | Michał Bogucki

frazy kluczowe: pr, promocja, public relations

(...) Każda firma, która dopiero zaczyna swoją działalność musi zadbać o odpowiednią reklamę, która pozwoli jej zdobyć klientów a tym samym pozycję na rynku. Oprócz marketingu kluczową rolę odgrywają strategia rozwoju. Powinna ona powstać na długo przed zarejestrowaniem firmy. Zazwyczaj strategie rozwoju umieszczane są w biznesplanie lub tworzone są osobne dokumenty, których głównym tematem jest rozwój firmy.Dlaczego warto zaplanować rozwój przedsiębiorstwa?Jeżeli firma stoi w miejscu inne firmy w końcu ją przegonią i zajmą jej miejsce. Właśnie dlatego tak ważne jest opracowywanie strategii przedsiębiorstwa. (...)

Badanie satysfakcji klienta w teorii

2014-11-10 | Michał Bogucki

frazy kluczowe: marketing, pr, promocja

(...) niezwykle cenne, ponieważ wyznaczają właściwą drogę dalszego rozwoju, która zaspokajając potrzeby i oczekiwania klientów przywiąże ich na stałe do danej marki.Badanie satysfakcji klienta przeprowadzać można w formie sondaży i ankiet. Istnieje kilka sposobów. Są to badania CATI (czyli wywiad telefoniczny), CAPI - wywiad przeprowadzany na ekranie komputera podczas spotkania z respondentem czy też PAPI (tradycyjna ankieta papierowa).Badanie satysfakcji klienta przeprowadzone przez doświadczoną i znającą specyfikę badań firmę badawczą (przykładowo na (...)